Od 2026 roku dostęp do nieodpłatnego wsparcia prawnego i porad obywatelskich stał się bardziej elastyczny dzięki wprowadzeniu możliwości korzystania z tych usług nie tylko stacjonarnie, ale również zdalnie i telefonicznie. To znaczące udogodnienie dla mieszkańców, szczególnie tych, którzy z różnych powodów mają trudności z osobistym dotarciem do punktów porad, takich jak osoby starsze czy zapracowane.

Nowe formy dostępu do pomocy prawnej

Obecnie porady prawne można uzyskać na różne sposoby: osobiście, poprzez rozmowę telefoniczną oraz zdalnie za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Co więcej, istnieje możliwość skorzystania z pomocy w dowolnym punkcie w całej Polsce, niezależnie od miejsca zamieszkania. Przykładowo, w Powiecie Kłodzkim funkcjonuje sześć takich punktów zlokalizowanych w Kłodzku, Nowej Rudzie, Bystrzycy Kłodzkiej, Stroniu Śląskim, Międzylesiu oraz Ścinawce Średniej.

Zakres oferowanych usług

System nieodpłatnej pomocy obejmuje szeroki zakres wsparcia. Można uzyskać pomoc w kwestiach rodzinnych, mieszkaniowych, pracowniczych, zadłużeniowych, a także mediacyjnych. Oferowana jest również pomoc w przygotowaniu pism oraz wsparcie dla przedsiębiorców w ramach pomocy de minimis.

Łatwiejszy dostęp do specjalistycznej pomocy

Przedstawiciele Zarządu Powiatu Kłodzkiego podkreślają, że celem jest zapewnienie mieszkańcom łatwego dostępu do profesjonalnej pomocy prawnej. Możliwość uzyskania porady zdalnie jest szczególnym udogodnieniem dla tych, którzy nie mogą osobiście dotrzeć do punktu porady z różnych przyczyn.

Procedura zapisów

Aby skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, konieczne są wcześniejsze zapisy. Można ich dokonać dzwoniąc pod numer 74 865 75 11 w godzinach 7:30–15:30 od poniedziałku do piątku.

Reforma ta sprawia, że prawo staje się bardziej dostępne, oferując wsparcie dokładnie wtedy, gdy jest najbardziej potrzebne.

Źródło: Starostwo Powiatowe w Kłodzku