Empik w Nowej Rudzie – nie tylko księgarnia

Salon Empik to dla wielu mieszkańców pierwsze miejsce, gdy pojawia się pomysł na książkowy prezent, szybki zakup artykułów papierniczych czy odbiór zamówienia internetowego. Przy wyborze konkretnego punktu warto od razu sprawdzić godziny otwarcia w dni robocze i w weekendy, a także to, czy salon mieści się w galerii handlowej, przy ruchliwej ulicy czy bliżej osiedli mieszkaniowych. Ma to znaczenie, gdy zakupy planowane są „przy okazji” powrotu z pracy lub szkoły.

Przed wizytą dobrze zwrócić uwagę, czy Empik oferuje usługę odbioru zamówień online oraz ile dni przechowywane są paczki. Osoby regularnie kupujące książki, gry lub muzykę często korzystają z rezerwacji produktów przez internet z odbiorem na miejscu – w takim przypadku przydaje się informacja, jak szybko salon realizuje takie zamówienia i czy wysyła SMS lub e-mail z potwierdzeniem. Warto też sprawdzić, czy w punkcie działa kasa samoobsługowa, co skraca czas wizyty przy większym ruchu.

Na co zwrócić uwagę, planując zakupy w Empiku

Standardowa oferta Empiku obejmuje książki, prasę, gry planszowe, multimedia oraz artykuły papiernicze i kreatywne. W mniejszych salonach wybór bywa bardziej ograniczony, dlatego przy poszukiwaniu konkretnego tytułu praktycznym rozwiązaniem jest wcześniejsza rezerwacja online lub telefoniczne sprawdzenie dostępności. Przy większych zakupach szkolnych warto przejść się po sklepie poza godzinami szczytu – obsługa ma wtedy więcej czasu, by pomóc dobrać zeszyty, bloki, przybory plastyczne czy akcesoria biurowe.

• sprawdzenie godzin otwarcia i lokalizacji salonu Empik,
• weryfikacja, czy dostępny jest odbiór zamówień internetowych,
• zapoznanie się z zakresem oferty (książki, artykuły papiernicze, gry, upominki),
• ocena opinii klientów na temat obsługi i kolejek przy kasach.

Dodatkowe usługi i atmosfera w salonie

W Empiku często organizowane są promocje tematyczne – na nowości wydawnicze, bestsellery czy zestawy prezentowe. Osoby korzystające z programów lojalnościowych mogą liczyć na niższe ceny części produktów lub dodatkowe rabaty przy zakupach świątecznych. Zdarza się, że salon prowadzi sprzedaż kart podarunkowych, co bywa wygodnym rozwiązaniem, gdy nie ma pewności, jaki tytuł wybrać na prezent.

Dla wielu klientów liczy się także atmosfera w środku: spokojna muzyka, możliwość przejrzenia książki na miejscu, przejrzyste rozłożenie działów. Przy kolejnych wizytach łatwiej poruszać się po sklepie, gdy tytuły są logicznie ułożone, a działy (dziecięcy, młodzieżowy, kryminał, poradniki) są dobrze oznaczone. Przy wyborze konkretnego punktu Empik pomocne są opinie innych mieszkańców – zwłaszcza te dotyczące pomocności obsługi przy doborze książek dla dzieci, materiałów do szkoły czy gier rodzinnych.